FORGOT YOUR DETAILS?

Hoe werkt bestellen

Als u een product besteld en heeft betaald, sturen wij het dezelfde of de eerstvolgende werkdag naar u.
U ontvangt een bevestiging met daarin de traceercode (dit geldt niet voor briefpakketjes).
Op de site van PostNL kunt u de verzending volgen en zelfs het tijdstip van bezorgen aanpassen.

Onze verzendkosten zijn:

Binnen Nederland:

Bij een bestelling bestaande uit meerdere producten, betaalt u 1x de verzendkosten uit de hoogste categorie.

Binnen Europa (met uitzondering van Nederland)*:

  • € 15,- per bestelling*

Afhalen is ook mogelijk, zowel bij ons in Best als op een beurs. U betaalt dan natuurlijk geen verzendkosten.

U kunt betalen via Ideal of via een bankoverschrijving.
Een goedgekeurde Idealbestelling wordt dezelfde of eerst volgende werkdag verstuurd.
Een bestelling betaald met een bankoverschrijving wordt verstuurd nadat het volledige bedrag inclusief verzendkosten op onze rekening staat bijgeschreven.

Bij het plaatsten van een bestelling accepteert u automatisch onze algemene voorwaarden.

Wij versturen uw bestelling via PostNL met een verzekerde zending.
Indien PostNL bij u een pakket aanbiedt tekent u voor het onbeschadigd in ontvangst nemen van uw zending.
Let dus op als er deuken in de verpakking zitten. Meestal heeft dit geen enkele consequentie voor het product zelf.
Het is echter wel verstandig om dit aan te tekenen op de afleverlijst van de PostNL.
Mocht u na het openen van het pakket constateren dat het product beschadigd is dan dient u direct na ontvangst van het pakket te melden, bij voorkeur per email. Uiterlijk de volgende werkdag voor 4 uur ‘s middags. Meldingen achteraf kunnen door ons niet meer in behandeling worden genomen.

Wij streven ernaar om al onze producten uit voorraad te leveren.
Mocht een product niet voorradig zijn, wordt dit op de site vermeld.
Is het door u bestelde artikel niet leverbaar, nemen wij binnen 1 werkdag contact met u op.

BTW Teruggave België:
Wanneer u beschikt over een Belgisch BTW nummer kunt u kopen met een intracommunautaire verrekening. Hierbij in het kort de procedure om uw BTW terug te krijgen.

  1. U bestelt op de naam, adres postcode en woonplaats van uw bedrijf en plaatst uw BTW nummer achter uw bedrijfsnaam.
  2. U rekent de artikelen af op de normale wijze: via ideal, bankoverschrijving, of contant bij afhalen.
  3. U laat ons weten via mail dat u graag gebruikt maakt van een intracommunautaire verrekening. Wij hebben van uw bedrijf dan het BTW nummer nodig en uw bankrekeningnummer.
  4. Wij nemen dan contact op met de belastingdienst in Nederland om uw gegevens te verifiëren.
  5. Wij vragen een schriftelijk bevestiging aan de belastingdienst ten aanzien van de verificatie.
  6. Na ontvangst van de schriftelijke goedkeuring van de belastingdienst sturen wij u een mail met een factuur zonder BTW bedrag.
  7. Het BTW bedrag minus € 10,- administratiekosten wordt binnen 2 weken aan u overgemaakt.

*)Wij kunnen helaas geen True-Light TL versturen naar België.

TOP